Na začátku letošního roku vznikla v České republice Digitální a informační agentura (DIA), která má zaštiťovat aktivity státu v digitalizaci úřadů a budovat základy pro digitální transformaci. Jejím cílem pro následující léta je digitalizace nejpoužívanějších služeb veřejné správy nebo například sjednocení státních webových portálů. DIA současně převezme kontrolu nad důležitými státními systémy, jako jsou základní registry, datové schránky, Portál občana nebo eDokladovka – aplikace, která bude nově umožňovat využívat nejdůležitější osobní doklady (občanský a řidičský průkaz) v elektronické podobě.
Jak si vedeme v digitalizaci státních služeb v porovnání s ostatními evropskými státy? Kdy začne stát naplno využívat výhod digitalizace? A na jaké nové služby se mohou občané těšit v dohledné době?